一言で販売といっても、商品の製造販売から卸売り、仕入販売、サービスの提供まで商材は限りなくあります。ターゲットも一般顧客から商店、企業と様々であり、販売方法も多種多様です。インターネットが普及するまでの販売は、店舗での販売やカタログによる電話注文、訪問販売等でしたが、現在は、ネットによる広告、販売が大きな比重を占めています。広告メディアとしてもネット検索がテレビを抜いて1位になったという報告もあります。そのネットを上手く利用できず、ライバルに差をつけられていては、鉄砲が広まった戦国時代に騎馬兵で戦いを挑む軍隊と同然であり、勝ち目はありません。現在では、それ以上の差がついてしまいます。以前は、資本力がある企業だけが、テレビCMを流し、全国規模で商売をしてきましたが、今は少ない資本でもインターネットにより比較的簡単に速く全国規模、世界規模での商売が可能になっています。会社組織やワークフローと連動したサイトの改変、増強、拡大、効果的な広告の作成が早急に必要になっています。

新たに取引を始めようとする場合や企業名を耳にした時、まず行うことは何でしょう？信用調査ですか？電話ですか？いいえ、企業名での検索です。名刺を渡されたときも同じです。何かを買おうと思うときも、日頃からPCに慣れ親しんでいる方は、多くの場合「検索」から入ります。極端に「検索でヒットしない企業は存在しないのと同じ」とまで言われています。

こちらの売りたい商品やサービスがユーザの「検索ワード」によって1ページ目に表示されることです。そのために検索にヒットする「キャッチコピー」と「SEO等の仕掛け」が必要になってきます。
これらを工夫することによって、自社のサイトに引き込みます。
ここで必要なノウハウは、ブランディング、SEOの知識、WEB制作技術等です。

検索にヒットし表示された自社サイトが、つまらないものであれば検索をしてくれた方は、どうするでしょう？違うページに一瞬で飛んで行ってしまいます。逆に、そこに知りたい内容がたくさんあれば、深い階層まで進んで購買率や契約率も上がります。リピート客になってもらうことを目的とします。このサイトは24時間プレゼンをし続ける優秀な営業マンのようなものでなくてはなりません。
ここで必要なノウハウは、デザイン、ブランディング、コンテンツ制作力、ECサイト制作技術等です。

購買率、契約率が上がってくると今度はバックヤードで、流通、人材確保、人材育成、給与、倉庫、クレーム処理、在庫管理等の売れるがゆえの問題が起こってきます。そこで自社にあった管理システムの構築、導入、人材育成カリキュラム、業務フローの見直し、クレーム対策を行って行く必要があります。
ここで必要なノウハウは、総合的なコンサルティング能力です。

現在の販売にはウェブサイトの作成技術、実際の組織の形成、バックヤードを管理するシステム、ブランド力を上げ限界利益率を上げるデザインとマーケティングなど複合したノウハウが必要です。プロペックスが、皆様をトータルにサポートするという意味はここにあります。